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Vous faites partie de la RED Family ? L’application RED & Moi est faite pour vous ! Suivez au quotidien la conso de votre forfait mobile ou de votre offre box en un seul clic depuis votre smartphone ou tablette ! En un clin d’œil, toutes les infos sur votre ligne et vos avantages RED du moment.  

GEREZ vos comptes et ceux de vos proches avec la possibilité de regrouper vos lignes dans un même compte en toute simplicité quand vous le souhaitez.

SUIVEZ votre conso en France, vos achats multimédia (possibilité de modifier votre plafond d’achat) et depuis l’étranger : internet mobile, appels, SMS/MMS… Consultez ou téléchargez le détail de vos dernières factures, une notification vous avertit de la disponibilité de votre dernière facture
vous êtes avertis de la disponibilité de votre nouvelle facture par une notification
Gérez votre forfait mobile et vos options fixe & mobile selon vos envies.

MODIFIEZ vos informations :
* personnelles : coordonnées administratives, de facturation
* bancaires : modifier votre RIB, passer en prélèvement automatique 

ACCEDEZ à toute l'aide en ligne RED by SFR 24h/24 et 7j/7 :
* Trouvez toutes les réponses à vos questions, même les plus urgentes, directement avec nos conseillers de la Team RED
* Soyez alerté par une notification sur la barre de navigation lorsqu’un conseiller veut reprendre l’échange en cours
* Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : l’enregistrement et la préparation de votre commande, la livraison de vos équipements, et enfin l’activation de vos services et de votre ligne. 
* Pour vous client RED Box :
- Un empêchement ? La modification de votre rendez-vous avec votre technicien box est accessible directement depuis votre appli. 
- Une panne, un incident? Lancez le diagnostic de votre box internet pour vérifier son état et trouver la solution pour la dépanner. Vous pouvez aussi accéder directement au suivi de l’incident après l’avoir déclaré. 

A tout moment, soyez informés par RED des actu sur votre compte grâce au centre de notifications accessible directement en haut à droite de votre écran : votre facture, suivi de commande et suppression des notifications que vous ne souhaitez plus avoir en historique.

Alors n’attendez plus, simplifiez-vous la vie en téléchargeant l’application RED & Moi ! Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). Application RED & Moi accessible aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet.
¿Eres parte de la familia RED? ¡La aplicación RED & Me está hecha para ti! ¡Siga el consumo diario de su plan móvil o su oferta de caja con un clic desde su teléfono inteligente o tableta! En un abrir y cerrar de ojos, toda la información sobre su línea y sus ventajas RED del momento.

GESTIONE sus cuentas y las de sus seres queridos con la posibilidad de agrupar sus líneas en la misma cuenta con facilidad cuando lo desee.

RASTREA tu consumo en Francia, tus compras multimedia (posibilidad de modificar el límite máximo de compra) y desde el extranjero: Internet móvil, llamadas, SMS / MMS ... Consulta o descarga los detalles de tus últimas facturas, una notificación te advierte del disponibilidad de su última factura
 una notificación le notifica la disponibilidad de su nueva factura
Administre su plan móvil y sus opciones fijas y móviles como lo desee.

MODIFIQUE su información:
* personal: detalles administrativos y de facturación
* banca: modifique su RIB, cambie a débito directo

ACCEDE a toda la ayuda en línea de RED by SFR 24/7:
* Encuentre todas las respuestas a sus preguntas, incluso las más urgentes, directamente con nuestros asesores del Equipo RED
* Recibir una alerta en la barra de navegación cuando un asesor quiera reanudar el intercambio actual
* Siga todas las etapas de su pedido de móvil y caja: el registro y la preparación de su pedido, la entrega de su equipo y, finalmente, la activación de sus servicios y su línea.
* Para usted, cliente de RED Box:
- Un impedimento ? Se puede acceder a la modificación de su cita con su técnico de caja directamente desde su aplicación.
- ¿Un colapso, un incidente? Inicie el diagnóstico de su caja de Internet para verificar su estado y encontrar la solución para solucionarlo. También puede acceder directamente al seguimiento del incidente después de haberlo informado.

En cualquier momento, sea informado por RED de las noticias en su cuenta gracias al centro de notificaciones accesible directamente en la parte superior derecha de su pantalla: su factura, seguimiento de pedidos y eliminación de notificaciones que ya no desea tener en su historial.

¡No esperes más, simplifica tu vida descargando la aplicación RED & Me! Descarga y uso gratuito en Francia continental (excluyendo el costo de la conexión a Internet móvil según la oferta suscrita). Aplicación RED & Moi accesible para RED por clientes SFR con un plan móvil u oferta de internet.


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